Sık Sorulan Sorular

Sitenizden nasıl alışveriş yapabilirim?

Alışveriş yapmak için beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyin ve ödeme sayfasına geçin. Kayıtlı bir hesabınız varsa giriş yaparak, yoksa misafir kullanıcı olarak da sipariş verebilirsiniz.

Ödeme yöntemleriniz nelerdir?

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz bulunmaktadır. Ayrıca belirli dönemlerde kredi kartına taksit seçenekleri de sunuyoruz.

Ürün iadesi nasıl yapılır?

Aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde faturasıyla birlikte iade edebilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade süreci için bize ulaşmanız yeterlidir.

İndirim ve kampanyalarınızdan nasıl haberdar olabilirim?

E-posta bültenimize abone olarak veya sosyal medya hesaplarımızı takip ederek tüm kampanya ve indirimlerimizden haberdar olabilirsiniz.

Siparişim elime ne kadar sürede ulaşır?

Siparişleriniz, kargoya verildikten sonra şehir içi teslimatlarda 1-2 iş günü, şehirler arası teslimatlarda ise 2-5 iş günü içerisinde adresinize ulaşır.

Bir sorunuz mu var?

  • 0850 850 50 50
  • 0850 850 50 50
  • destek@mavimasalevi.com.tr

Bizi takip edin!