Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar
Bu sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında mesafeli olarak düzenlenmiştir:

1.1. Satıcı:
Unvan: Mavi Masal Evi
Adres: [Satıcı Adresi]
Telefon: [Satıcı Telefon Numarası]
E-posta: [Satıcı E-posta Adresi]
Web Sitesi: www.mavimasalevi.com

1.2. Alıcı:
Bu sözleşme kapsamında, internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri, Alıcı olarak kabul edilir. Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği iletişim bilgileri esas alınır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Madde 3 – Ürün ve Ödeme Bilgileri
Alıcı, sipariş sırasında ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini içeren ön bilgilendirme formunu okuyarak onaylamıştır.

• Ürün Detayları: Sipariş sırasında belirtilen ürünlerin bilgileri geçerlidir.
• Toplam Ücret: Ürün bedeli + varsa kargo bedeli, siparişin sonunda belirtilir.
• Ödeme Şekli: Kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleri.

Madde 4 – Teslimat Şartları
4.1. Sipariş edilen ürün, Alıcı’nın belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

4.2. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren en geç 30 gündür. Özel durumlarda bu süre Alıcı ile mutabakata varılarak uzatılabilir.

4.3. Teslimat sırasında, ürünün hasarlı veya eksik olması durumunda Alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.

Madde 5 – Cayma Hakkı
5.1. Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için, Alıcı’nın Satıcı’ya e-posta veya iletişim formu aracılığıyla yazılı olarak bildirimde bulunması gerekir.

5.3. Cayma hakkının geçerli olabilmesi için:

• Ürün kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
• Fatura ve irsaliye belgeleri iade ile birlikte gönderilmelidir.

5.4. İade sırasında kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

Madde 6 – İade Süreci
6.1. Cayma bildirimi Satıcı’ya ulaştıktan sonra, iade edilen ürünlerin bedeli 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı şekilde iade edilir.

6.2. İade edilecek ürünlerin, orijinal ambalajında ve hasar görmemiş şekilde gönderilmesi zorunludur.

Madde 7 – Sorumluluklar
7.1. Satıcı, sipariş edilen ürünlerin eksiksiz ve belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

7.2. Alıcı, sipariş sırasında sağladığı bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Yanlış bilgi nedeniyle teslimatın gerçekleşmemesi durumunda Satıcı sorumlu tutulamaz.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı tarafından sipariş sırasında elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girer.

Mavi Masal Evi
www.mavimasalevi.com