Kişisel Verilerin Korunması

Mavi Masal Evi olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması, saklanması ve işlenmesiyle ilgili olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kapsam ve Amaç

Bu politika, Mavi Masal Evi’nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına yönelik taahhütlerini açıklamaktadır.

2. Hangi Veriler Toplanır?

Mavi Masal Evi olarak, sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz).
Sipariş ve Kullanıcı Verileri: Sipariş geçmişi, site kullanım alışkanlıkları ve geri bildirimler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilir:

Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı,
İletişim kurmak ve müşteri taleplerini karşılamak,
Pazarlama faaliyetleri (onayınız doğrultusunda kampanya ve tanıtım bilgilendirmeleri),
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve siteyi optimize etmek.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, şu yöntemlerle toplanabilir:

İnternet sitemizdeki üyelik ve sipariş formları,
E-posta ve telefon yoluyla yapılan iletişim,
Çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik veri toplama.

5. Verilerin Güvenliği ve Saklanması

Mavi Masal Evi, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alır. Veriler, yetkisiz erişime karşı korunur ve yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

Saklama süreleri yasal gerekliliklere uygun olarak belirlenir ve süre sonunda veriler güvenli bir şekilde imha edilir.

6. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Siparişlerin teslimatı için kargo firmaları,
Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kurum ve kuruluşlar,
Destek hizmetleri sağlayıcıları (ör. ödeme altyapısı).

Bu paylaşımlar sırasında, verilerinizin güvenliği için gerekli tedbirler alınır.

7. Çerez Politikası

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanabiliriz. Çerezler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Daha fazla bilgi için [Çerez Politikası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Verilerin yalnızca otomatik sistemler yoluyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhte sonuçlara itiraz etme,
Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin zararlarınızın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [E-posta Adresi] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.